Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

rongho99 — thu thập và bảo vệ dữ liệu người dùng ra sao

Trang này giải thích dữ liệu nào rongho99 thu thập, dùng vào đâu và cách bạn kiểm soát phạm vi đồng ý của mình một cách chủ động.

rongho99 — thu thập và bảo vệ dữ liệu người dùng ra sao

01

Công cụ kiểm soát quyền riêng tư

Bốn nhóm hành động giúp bạn xem, điều chỉnh và yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân trên rongho99.

01

Xem dữ liệu đang lưu trữ

Vào cài đặt tài khoản, chọn 'Dữ liệu của tôi' để xem toàn bộ thông tin rongho99 đang lưu giữ về bạn.

Cài đặt → Dữ liệu của tôi
02

Điều chỉnh đồng ý tiếp thị

Vào 'Thông báo' trong tài khoản để tắt email hoặc SMS tiếp thị. Thay đổi có hiệu lực trong 24 giờ.

Cài đặt → Thông báo
03

Yêu cầu xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ rongho99. Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý.

Liên hệ Hỗ trợ
04

Tải xuống bản sao dữ liệu

Yêu cầu tải file dữ liệu cá nhân; rongho99 gửi về email đã đăng ký trong 3 ngày làm việc.

Hỗ trợ → Yêu cầu dữ liệu

03

Bảo vệ quyền riêng tư người dùng

Bốn điểm dưới đây mô tả cách rongho99 giới hạn phạm vi dữ liệu, xử lý yêu cầu quyền lợi và duy trì các nguyên tắc thu thập tối thiểu trong quá trình vận hành.

01

Thu thập tối thiểu

rongho99 chỉ lưu dữ liệu thực sự cần thiết cho từng chức năng cụ thể. Thông tin không còn phục vụ mục đích ban đầu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo định kỳ.

Nguyên tắc vận hành
02

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Người dùng có quyền xem lại thông tin hồ sơ và yêu cầu chỉnh sửa khi dữ liệu không chính xác. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; rongho99 xử lý trong thời hạn quy định.

Quyền người dùng
03

Giới hạn mục đích sử dụng

Dữ liệu thu thập cho một mục đích không được dùng vào mục đích khác mà không có sự đồng ý bổ sung. Ví dụ, thông tin xác minh danh tính không được dùng cho tiếp thị cá nhân hóa.

Giới hạn mục đích
04

Thông báo khi chính sách thay đổi

Khi chính sách thay đổi đáng kể, rongho99 thông báo trước qua email để bạn xem lại và xác nhận.

Thông báo trước

04

An toàn dữ liệu trên rongho99

Năm thẻ dưới đây mô tả các lớp kỹ thuật và quy trình vận hành mà rongho99 áp dụng để bảo vệ thông tin người dùng khỏi truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu.

01

Mã hóa kết nối HTTPS

Kết nối giữa bạn và rongho99 được mã hóa HTTPS, ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Bảo vệ kết nối
02

Phân quyền truy cập nội bộ

Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu khi cần thiết; mọi hành động được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Kiểm soát nội bộ
03

Lưu trữ mật khẩu dạng băm

Mật khẩu được lưu dạng băm một chiều — không ai trong hệ thống có thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.

Bảo vệ mật khẩu
04

Phát hiện phiên bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ các phiên đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí địa lý lạ. Khi phát hiện bất thường, rongho99 yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép thao tác tiếp.

Giám sát phiên
05

Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, rongho99 thông báo đến những người bị ảnh hưởng và mô tả rõ phạm vi, loại dữ liệu và bước khắc phục đã thực hiện.

Quy trình sự cố

05

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Bảy câu hỏi dưới đây tổng hợp những điều người dùng thường thắc mắc nhất khi đọc chính sách bảo mật của rongho99. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào tình huống thực tế và bước xử lý cụ thể.

01rongho99 thu thập những loại dữ liệu nào?

rongho99 thu thập thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, email), dữ liệu giao dịch (nạp, rút, cược), dữ liệu phiên (thiết bị, IP, thời gian đăng nhập) và — nếu bạn đồng ý — dữ liệu hành vi duyệt sảnh game. Dữ liệu xác minh danh tính chỉ thu thập khi hệ thống yêu cầu theo quy định nội bộ.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi được dùng vào mục đích gì?

Dữ liệu vận hành dùng để duy trì tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu phiên và hành vi dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện gợi ý game. Dữ liệu tiếp thị chỉ được dùng khi bạn đã bật đồng ý tiếp thị trong cài đặt tài khoản.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể xem lại dữ liệu rongho99 đang giữ không?

Có. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục 'Dữ liệu của tôi' để xem danh sách thông tin hiện đang được lưu trữ. Nếu bạn muốn nhận bản sao đầy đủ dưới dạng file, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và rongho99 xử lý trong 3 ngày làm việc.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để tắt thông báo tiếp thị?

Vào cài đặt tài khoản, mở mục 'Thông báo' và tắt riêng từng kênh — email, SMS hoặc thông báo trong ứng dụng. Thay đổi có hiệu lực trong 24 giờ. Lưu ý rằng thông báo liên quan đến giao dịch (xác nhận nạp, rút) là bắt buộc và không thể tắt.

Gợi ý thực tế
05rongho99 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

rongho99 chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch giới hạn với đối tác xử lý thanh toán khi bạn sử dụng dịch vụ đó. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo của bên ngoài. Danh sách đối tác hiện tại có trong phần chính sách bảo mật đầy đủ tại rongho99.

Gợi ý thực tế
06Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức của rongho99. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và dữ liệu cá nhân được xóa theo lộ trình. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn bắt buộc theo quy định nội bộ trước khi xóa hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
07Tôi sẽ được thông báo nếu chính sách thay đổi không?

Có. Mỗi khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi đáng kể về phạm vi dữ liệu hoặc mục đích sử dụng, rongho99 gửi thông báo trước qua email bạn đã đăng ký. Bạn có thể xem lại nội dung thay đổi và xác nhận đồng ý trước khi thay đổi áp dụng cho tài khoản.

Gợi ý thực tế